¿Cómo crear una campaña interna de impacto? – Caso Grupo Pangea
Hoy en día, la implementación de campañas internas es cada vez más común, principalmente con el fin de crear en el equipo un cambio inmediato o progresivo en las acciones de los colaboradores, tal es el caso del fomento de la ética y los valores, un reto importante para la empresas debido a actos de corrupción, favoritismo o falta de valores que pueden impactar de gran manera el correcto funcionamiento de la empresa.
En Créalo, de la mano de Pangea y Ethics Global desarrollamos una campaña interna que permitió dar a conocer el Código de Ética y Conducta, con el objetivo de promover el interés de la plantilla de colaboradores en él, a través de comunicación visual que permitiera entender y retener el mensaje.
1. Identifica los retos a comunicar
No es un reclamo, en Grupo Pangea el Código de Conducta es preventivo, no reactivo. Era importante comunicar que el equipo está haciendo muy bien su trabajo y que continúen de esa manera.
Concientizar sobre la responsabilidad de usarlo, al contar con un servicio de denuncia anónimo, los usuarios no deberán usarlo de forma incorrecta.
Formar agentes vigilantes que cuidan a sus compañeros y empresa, por lo que motivarán a los demás a hacerlo de la misma manera.
2. Encuentra un lenguaje de comunicación propio de la empresa
Deja huella en PANGEA
La idea de esta campaña fue realizar una asociación conceptual del logotipo (huella digital) con el concepto ”huella” en sentido retórico, es decir, cómo los integrantes pueden dejar huella con las acciones que realizan.
El logotipo de una compañía se vuelve en un elemento identitario para los integrantes de la empresa, pues es el elemento gráfico no modificable, que es repetido en documentos, multimedia e instalaciones, por lo que está muy identificado por todos los miembros del equipo.
3. Háblale a las mentes
El tema “ética” implica un tratamiento de campaña de tipo social, en el cual nos apoyamos del principio de activación de los códigos reptilianos, es decir, venderle la idea a las mentes, no a las personas.
La teoría indica que el código reptil deberá ser la necesidad encontrada en el servicio que utiliza el usuario, ¿Dónde está el réptil en el uso de un código de conducta? Para ello, respondamos la pregunta
¿El consumidor utilizará el código de conducta para…
pertenecer? Es decir, al fomentar la unión de los integrantes y con ello la vinculación a un grupo social.
sentir seguridad? Al denunciar acciones que atenten con tu integridad física, económica y social, en lo personal y como grupo.
tener poder? Empoderar a los usuarios sobre su autoridad como agentes vigilantes que pueden denunciar a quienes faltan a su ética.
Si quieres aprender más sobre los códigos reptilianos haz click aquí
